FAQ Najczęściej zadawane pytania

Czy Brama Poznania to muzeum?

Nie. Brama Poznania nie gromadzi i nie prezentuje eksponatów. Brama Poznania jest pierwszym w Polsce centrum interpretacji dziedzictwa, stworzonym na wzór podobnych instytucji działających za granicą. Centrum interpretacji dziedzictwa łączy ekspozycję, która otwiera odbiorcom drogę do poznania ważnego miejsca historycznego, bezpośrednio z tym miejscem. W Poznaniu jest nim wyspa katedralna.

Co to jest audiowycieczka?

Audiowycieczka jest integralną częścią zwiedzania i obejmuje spacer po wyspie katedralnej oraz poznańskiej katedrze. Podczas wycieczki zwiedzający korzystają z audioprzewodnika.

Dostępność oferty audiowycieczek jest sezonowo zmienna. Szczegółowe informacje – Tutaj

Co jest potrzebne, aby wybrać się na audiowycieczkę?

Bilet wstępu na ekspozycję Bramy Poznania upoważnia do skorzystania z audiowycieczki po wyspie katedralnej w ciągu 10 dni od zwiedzania ekspozycji. Można kupić również bilet tylko na audiowycieczkę po wyspie katedralnej.

W jakich językach można zwiedzać ekspozycję Bramy Poznania?

Audioprzewodnik dostępny jest w 8 wersjach językowych: polskiej, angielskiej, niemieckiej, francuskiej, hiszpańskiej, czeskiej, rosyjskiej i ukraińskiej.

Co otrzymuję w cenie biletu?

Zakup biletu wstępu (normalnego, ulgowego lub rodzinnego) na ekspozycję uprawnia do skorzystania z naszej oferty, która składa się z dwóch elementów: zwiedzania ekspozycji multimedialnej oraz spaceru po Ostrowie Tumskim w formie audiowycieczki.

Bilet na ekspozycję uprawnia do audiowycieczki po Ostrowie Tumskim w ciągu 10 dni od daty zwiedzania ekspozycji.

Jaki jest czas zwiedzania ekspozycji?

Na zwiedzanie ekspozycji po raz pierwszy sugerujemy zarezerwować od 1,5 do 2 godzin. Ostatnie wejście na ekspozycję odbywa się na godzinę przed zamknięciem instytucji.

Kiedy otwarta jest Brama Poznania?

Od wtorku do piątku w godzinach 9:00‒18:00 (pierwsze wejście na ekspozycję o 10:00, ostatnie o 17:00);

w sobotę i niedzielę w godzinach 10:00–19:00 (pierwsze wejście na ekspozycję o 10:20, ostatnie o 18:00).

Jak można zakupić/zarezerwować bilet na ekspozycję?

• Bilety indywidualne 
  Zwiedzający indywidualni mogą zakupić bilety przez Internet (Tutaj) oraz w kasach Bramy Poznania.
  Regulamin sprzedaży – Tutaj
• Bilety grupowe
  Bilety grupowe można zakupić w kasach Bramy Poznania oraz przez internet (Tutaj).
  Bilety dla grup ze szkół ponadpodstawowych, obcojęzycznych, o różnorodnych potrzebach, a także dla grup dzieci na zajęcia edukacyjne można zakupić online lub w kasie z minimalnie 7-dniowym wyprzedzeniem.

Nie ma możliwości rezerwacji biletów dla indywidualnych zwiedzających.

Rezerwacji wejść grupowych (powyżej 10 osób) należy dokonać z minimalnie 7-dniowym wyprzedzeniem. Obowiązuje w ich przypadku konieczność dokonania płatności w przeciągu 3 dni roboczych od wprowadzenia zamówienia.

Stanowisko rezerwacyjne czynne jest od wtorku do piątku w godzinach 9:00-14:00 pod numerem (+48) 61 647 76 29.

Ile kosztują bilety?

Aktualny cennik – Tutaj

Jak się z nami skontaktować?

Informacja: 61 647 7634
Rezerwacja: 61 647 7629
Kasa: 61 647 7633
Sekretariat: 61 647 7606
e-mail: centrum@bramapoznania.pl
Facebook: www.facebook.com/BramaPoznania

Jak dotrzeć do Bramy Poznania?

Dojazd do Bramy Poznania:

• Komunikacją miejską: tramwajem do przystanku Katedra (przejście podziemne) lub do przystanku Rondo Śródka. Odległość z przystanku Rondo Śródka do Bramy Poznania wynosi około 700 m.

• Samochodem: ogólnodostępny parking ze specjalnie wyznaczonymi miejscami parkingowymi przy ulicy Gdańskiej. Odległość od parkingu do wejścia głównego to ok. 200 m. Nawierzchnia chodnika wykonana jest częściowo z granitowej kostki.

• Autokarem/busem: ogólnodostępny parking znajduje się przy ul. Panny Marii. Odległość od parkingu do wejścia głównego to ok. 550 m. Nawierzchnia chodnika wykonana jest częściowo z granitowej kostki.

2 listopada 2021 r. została wprowadzona Strefa Płatnego Parkowania, która obowiązuje od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-18:00.

Czy można robić zdjęcia w Bramie Poznania?

Można robić zdjęcia do użytku prywatnego, prosimy jedynie nie używać lampy błyskowej na ekspozycji. W przypadku chęci wykonania zdjęć lub nagrań w innych celach (zawodowych, profesjonalnych, komercyjnych itp.) prosimy o kontakt: centrum@bramapoznania.pl.

Czy można zakupić pamiątki/gadżety związane z Bramą Poznania?

Tak. W holu budynku głównego znajduje się stanowisko, gdzie można zakupić różnego rodzaju pamiątki związane z Bramą Poznania.

Czy Brama Poznania przystosowana jest do potrzeb osób z niepełnosprawnościami?

Tak. Przestrzeń Bramy Poznania (ekspozycja, ciągi komunikacyjne, toalety) przystosowana jest do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Brama Poznania jako instytucja przyjazna osobom niesłyszącym i niedosłyszącym oferuje zwiedzającym możliwość skorzystania z pętli indukcyjnej. W punkcie informacji dostępne są usługi tłumaczenia języka migowego on-line. Więcej informacji w zakładce DOSTĘPNOŚĆ.

Czy na ekspozycji znajdują się ułatwienia dla osób słabosłyszących i niesłyszących?

Tak. Filmy wyświetlane na ekspozycji są tłumaczone na język migowy. Zwiedzający mają również możliwość skorzystania ze wspomagających słuch pętli indukcyjnych.

Czy ekspozycję można zwiedzać z małymi dziećmi?

Oczywiście! Do Państwa dyspozycji oddajemy nosidła ergonomiczne dla najmłodszych zwiedzających (są oneprzystosowane dla samodzielnie siedzących dzieci, których masa ciała nie przekracza 20 kilogramów). Można je wypożyczyć w punkcie odbierania audioprzewodników. Pracowniczki i pracownicy udzielą wszelkich informacji na temat ich bezpiecznego użytkowania.

Czy ekspozycję można zwiedzać z psami?

Z przyjemnością informujemy, że na teren Bramy Poznania, Galerii Śluza oraz łączącej je szklanej kładki nad Cybiną można wchodzić z psami – pod warunkiem, że trzymane są na smyczy i mają założony kaganiec (lub właściciel/-ka trzyma je na rękach/w transporterze).

Na samą ekspozycję główną Bramy Poznania można wejść z psem jedynie trzymanym na rękach lub w odpowiednim nosidełku.

Czy w budynku Bramy Poznania znajduje się przenośny defibrylator (AED)?

Tak, w holu głównym, na ścianie przy Zakątku Pamiątek, znajduje się ogólnodostępny defibrylator, którego można użyć w razie konieczności. Urządzenie pozwala na szybką reakcję w sytuacji zagrożenia życia.